Con motivo de la celebración del Día de la Madre, la Defensoría del Consumidor ha desplegado a su personal a nivel nacional para realizar inspecciones y prevenir prácticas abusivas por parte de los comercios.
Este miércoles, el presidente de la institución, Ricardo Salazar, encabezó verificaciones en el centro comercial Metrosur, en San Salvador, como parte de un plan impulsado por el Gobierno del presidente Nayib Bukele para garantizar el respeto a los derechos de los consumidores.
Salazar agregó durante el operativo que, la institución se mantiene atenta ante cualquier irregularidad, especialmente en los lugares donde se concentra mayor actividad comercial.
La institución también ha realizado una encuesta para conocer los hábitos de consumo de los salvadoreños durante esta festividad. Según los resultados, más del 52 % de los encuestados afirmó que celebrará el Día de la Madre con comida en casa, mientras que los regalos más comunes serán ropa, calzado, accesorios, joyería, cremas y pasteles. Asimismo, se destacó que un 73 % de las compras se realizará en centros comerciales, y el resto a través de plataformas digitales y redes sociales.
Salazar llamó a los consumidores a informarse bien antes de realizar cualquier compra, conocer las garantías de los productos y estar atentos a posibles cobros indebidos o promociones engañosas. Reiteró que la Defensoría estará disponible para recibir denuncias a través del número 910 o por WhatsApp al 7844-1482.
