Como parte de las gestiones impulsadas por el Ministro Rolando Castro, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS), a través de la Dirección General de Trabajo (DGT), ha puesto en marcha el nuevo sistema de audiencias conciliatorias virtuales, rompiendo con los esquemas tradicionales y modernizando significativamente sus servicios.
Esta innovadora modalidad en línea permite la participación simultánea de las cuatro partes involucradas en el proceso conciliatorio: el trabajador, el empleador, el representante jurídico y el técnico del MTPS. De esta forma, se garantiza un procedimiento más ágil, transparente y eficiente, sin necesidad de que las partes se trasladen físicamente a las instalaciones del Ministerio.
Entre las principales ventajas de las audiencias conciliatorias virtuales destacan:
- Eliminación de traslados físicos: Los involucrados ya no deben desplazarse hasta el MTPS, lo que reduce costos y evita pérdidas de tiempo.
- Mayor accesibilidad: Facilita la participación de personas que viven en zonas lejanas o que tienen dificultades para movilizarse.
- Ahorro de tiempo y optimización de recursos: Tanto para los ciudadanos como para la institución, permitiendo una mejor utilización de los recursos humanos y materiales.
- Mayor eficacia en la resolución de conflictos laborales: Los casos se atienden de forma más rápida y con resultados efectivos.
Con esta iniciativa, el MTPS reafirma su compromiso de continuar modernizando sus procesos para ofrecer servicios laborales más eficientes, transparentes y orientados al bienestar tanto de la población trabajadora como del sector empleador en El Salvador.
“Seguimos avanzando en la digitalización de nuestros servicios para hacerlos más cercanos y accesibles a todos los salvadoreños”, señaló el Ministro Rolando Castro.
