El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que la institución ejecuta un plan especial de verificación durante el período vacacional de agosto para garantizar el respeto de los derechos de los consumidores.
El funcionario explicó que las inspecciones abarcarán hoteles, restaurantes, plataformas electrónicas y otros establecimientos, con el objetivo de evitar cobros indebidos, sobrecargos en pagos con tarjetas de crédito y la comercialización de productos vencidos. Además, indicó que se verificarán las condiciones de los productos tanto en estanterías como en cocinas.
Salazar señaló que también se supervisará que las promociones y ofertas sean claras y veraces, para evitar publicidad engañosa o descuentos que no se cumplan.
Asimismo, destacó que los equipos de la Defensoría permanecerán trabajando durante toda la semana de vacaciones y recordó que la población puede presentar denuncias llamando al 910 o al 7844-1482.
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