Desde las instalaciones de DoctorSV, su director Manuel Bello, junto al especialista en salud pública e inteligencia artificial aplicada a la salud, Edgardo Von Euw, presentaron los avances del sistema de atención médica digital que opera a nivel nacional.
Bello explicó que la plataforma cuenta con una amplia capacidad operativa, respaldada por más de 600 médicos, así como un sistema de monitoreo que permite gestionar la demanda de consultas en tiempo real.
En cuanto a la calidad del servicio, se destacó que todos los médicos que forman parte de DoctorSV están certificados por el Consejo Superior de Salud Pública, lo que garantiza estándares profesionales en la atención a los usuarios.
Von Euw señaló que el proyecto nació con el objetivo de facilitar el acceso universal a la salud, combinando calidad y cercanía en la atención. Además, resaltó que se trata de una experiencia pionera en la región al integrar en una sola plataforma consultas médicas, laboratorios, farmacias e imágenes diagnósticas de forma gratuita para la población.
El especialista explicó que el sistema está organizado por etapas: la primera enfocada en enfermedades agudas como gripes o problemas gastrointestinales, mientras que la segunda aborda patologías crónicas con un seguimiento más estructurado del paciente.
También detalló que la plataforma utiliza recordatorios automatizados para dar seguimiento a tratamientos, exámenes y evolución de los pacientes, lo que permite mejorar la adherencia médica y evaluar la efectividad de la atención.
Finalmente, se informó que DoctorSV ya supera los 1.2 millones de usuarios registrados y acumula más de 2.3 millones de consultas en menos de seis meses, además de contar con más de 400 establecimientos integrados entre farmacias y laboratorios.
