El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) anunció la modernización en el proceso de emisión y consulta de incapacidades médicas, que ahora se recibirán directamente por correo electrónico o mensaje de texto.
La incapacidad será generada tras la consulta médica y quedará registrada en el expediente médico electrónico del paciente. El sistema también registra la hora de llegada y de salida del beneficiario, además de generar automáticamente el diagnóstico médico. Posteriormente, la notificación llega al patrono y al jefe inmediato del trabajador, garantizando transparencia y rapidez en el proceso.
Para consultar el documento y gestionar el subsidio correspondiente, los asegurados deberán crear un usuario en el sitio web portal.isss.gob.sv y completar su registro. Desde la misma plataforma, los trabajadores podrán notificar a sus empleadores sin necesidad de salir de casa, además de revisar en cualquier momento el estado del trámite y del pago de su subsidio por incapacidad.
El ISSS puso a disposición de la población la línea 127 para atender dudas relacionadas con este nuevo servicio digital, que busca agilizar los procesos y brindar mayor comodidad a los derechohabientes.
Con este paso, el ISSS da señales claras de modernización tecnológica, un esfuerzo que promete simplificar los trámites y beneficiar a miles de trabajadores salvadoreños.
